Livraison

📦 EXPÉDITION GÉNÉRALE

Les départs de livraison se font les LUNDIS Seulement. POUR RECEPTION 24-48 HEURES APRÈS. Toutes commande reçu après 15 hres le lundi est remis au lundi suivants.

🚨 PROMOTION HIVER 2026 – 0$ FRAIS DE LIVRAISON AVEC TOUT ACHAT DE 75$ ET+🚨

 LA PROMO SUR LES POTS DE SAUCE $ NE PEUT ÊTRE JUMELÉE À CETTE OFFRE  

🔴 LIVRAISON EN DEUX ENVOIS

 

Lorsque vous commandez des produits surgelés en même temps que nos pots de sauce, votre commande sera expédiée en deux boîtes distinctes.

➡️ Ceci est normal, car les produits sont traités séparément selon leur nature.

💡 Les deux colis peuvent arriver à des moments différents.

🚚 FRAIS DE LIVRAISON (Québec)

 🚨 PROMOTION HIVER 2026 – 0$ FRAIS DE LIVRAISON AVEC TOUT ACHAT DE 75$ ET + 🚨

 LA PROMO SUR LES POTS DE SAUCE  NE PEUT ÊTRE JUMELÉE À CETTE OFFRE  

• 0 à 75 $ : 18,99 $ + tx

• Villes éloignées (ex. Chibougamau) : 50 $ si commande < 450 $

🚨 La promotion sur les TRIO DE SAUCE n’est pas incluse dans le calcul des frais de livraison modulables.

 

Exemple : un achat de 75 $ incluant la promotion (33 $) ne se qualifie pas pour l’échelon 50 $ à 150 $. Le panier tombe donc dans la échelon correspondante, soit 18,99 $ de frais de livraison.

📦 EXPÉDITION GÉNÉRALE

Les départs de livraison se font les LUNDIS Seulement POUR RECEPTION 24-48 HEURES APRÈS

Livraison – Région de Chibougamau

📦 Produits surgelés
Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir la livraison de produits surgelés dans la région de Chibougamau, car les délais de transport sont trop longs pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos repas.

🍅 Sauces en pots )

Les sauces en pots peuvent être expédiées partout au Québec, incluant Chibougamau. Cependant, des frais fixes de 40 $ s’appliquent pour l’expédition dans cette région.

📬 DÉROULEMENT DE LA LIVRAISON

• Courriel avec numéro de suivi dès le scan du colis

• Boîtes isothermes avec gel pack ou glace sèche

• Livraison sans signature, déposée à la porte la plus accessible

⚠️ En immeuble : laissé à l’entrée principale

⚠️ Si risque de vol : utilisez une autre adresse

🗓️ DÉLAIS

•Les départs de commandes sont les lundis SEULEMENT

🎯 En cas de problème non causé par le client, nous offrons crédit E en remboursement

⚠️ Aucun second envoi pour item manquant ou brisé — un crédit sera émis.

🔁 POLITIQUE DE RETOUR

Aucun retour possible pour les produits périssables.

📩 En cas de problème, écrivez-nous à info@cuisinedudomaine.com